“问题：专家您好。请问公寓的管理费是否有一个“标准”可以参考？我发现朋友刚搬入新公寓的管理费，跟我现在11年老旧公寓的管理费竟然相差无几，感觉不太合理。如果要投诉，是不是要等到常年大会（AGM）上提出？谢谢。”
Yanyan
我国房市相对自由，并没有一个“标准”的公寓管理费可参考，因为管理费用通常是根据各个公寓的具体情况和管理服务的不同而定。以下是一些可能影响管理费用的因素：
（1）公寓规模
大型公寓通常拥有更多的设施和服务，可能导致管理费用相对较高。
（2）地理位置
位于城市中心或繁华地区的公寓，或会因为地理位置优势而收取较高的管理费。
（3）设施和服务
公寓提供的设施如游泳池、健身房、网球场等，以及服务如清洁、维护、保安等，都可能导致管理费用增加。
（4）物业管理公司
不同的物业管理公司可能收费不同，其提供的服务质量和范围也可能不同。
（5）共管公寓和非共管公寓
共管公寓（Condominium）通常由业主委员会管理，而非共管公寓可能由开发商或第三方物业管理公司管理，管理费用可能因此而有所不同。
（6）市场需求和供应
当地房产市场的需求和供应状况也可能影响管理费用的定价。
以上因素将会导致公寓的管理费用出现较大的差异，如果你对公寓管理费仍抱有疑惑，可以考虑以下建议：
（1）比较类似公寓
如果你觉得公寓管理费不合理，可以和你朋友刚搬入的公寓做比较，看在位置、规模、设施、物业管理质量等方面是否相似。若是相似但管理费差异明显，可以询问相关人士。
（2）物业管理公司
物业管理公司负责公寓日常运营和维护，管理费用通常由他们负责收取。你可以联系物业管理公司，询问管理费的构成和涨价原因，他们可以提供有关公寓管理费用的详细信息和解释。
（3）业主委员会和常年大会
通常公寓会组织业主委员会或业主协会，然后每年举办一次会议，那就是常年大会（Annual General Meeting）。你可以参加这个会议，向业主委员会表达你的关切和意见，并提出对管理费的疑问。
当然，在投诉或质疑之前，建议你先收集相关的资料和信息，确保你的主张有充分的依据。此外，尊重物业管理公司和业主委员会的决定，通过合理的沟通和协商，可以更容易达成解决方案。
（4）政府监管
在马来西亚，房产管理涉及多个法律和规章，其中一些与监管公寓管理费相关。以下是几个主要法律和法规，尽管它们未必直接监控公寓管理费，不过与房产管理和物业管理有关：
- 《地方政府法令1976》（Local Government Act 1976）
该法律规定了地方政府的职责和权限，包括土地使用规划、建筑物维护和管理等方面。地方政府可以对一些房地产事务进行监管，但并未针对公寓管理费做具体规定。
- 《建筑物管理法令2007》（Building and Common Property (Maintenance and Management) Act 2007）
这个法令主要是针对共管公寓和分层产权等建筑物的管理和维护。它规定了业主委员会、管理公司和业主的权利和义务，包括管理费用的收取和使用。
- 《地租法令1966》（Land Tenures Act 1966）
该法令规定了土地的租赁和使用，与土地和物业所有权相关的法规。
- 《消费人保护法令1999》（Consumer Protection Act 1999）
这个法令虽然主要是保护消费者权益，但在涉及购房和物业服务时，也有一定的适用范围。
以上列举的法律和法规，并没有直接规定公寓管理费的具体标准，但它们确立了物业管理和房产交易的基本框架，保护消费者权益，规范业主和管理公司之间的关系。