“问题：我拥有一间购物商场的零售店面单位，我想请问有什么办法可以更换购物商场的管理层？例如现在的管理层是A Sdn Bhd，如果在得到大部分业主的同意之下，是否可以把管理权转交给B Sdn Bhd？谢谢。”
Vincent Wong
解答专家：郑联荣
购物商场通常是由专业的物业经理（Property manager，PM）所管理。该物业经理将由共管委员会（Joint Management Body，JMB）或管理委员会（Management Committee，MC）所委任。
针对Vincent Wong的提问，若业主不满意物业经理（PM）管理购物商场的表现，可向共管委员会（JMB）或管理委员会（MC）反映。
若共管委员会或管理委员会认为物业经理的表现不达标，可根据已签署的服务合约将其解雇，并委任新的物业经理以更好地管理该购物商场。
另外，业主也可在常年大会（Annual General Meeting，AGM）或是获得足够业主支持的情况下，要求召开特别大会（Extraordinary General Meeting，EGM）以讨论及议决罢黜当前的共管委员会或管理委员会，委任新的委员会或终止管理层的合约等事项。