传统上，房地产中介替业主和租户代办房屋租赁手续时，需要奔走至少7趟才能完成任务，不但费时费力，还增加费用支出。
为了更缩短程序，以及提高业主和租户的保障，由本地科技公司Lepro System Berhad研发的一款专为房地产中介服务而设的“Lesys Tenancy Apps”，将能让房地产中介以快速又保障的方法，协助业主和租户完成租赁手续！
Q1：请谈谈当初开发“Lesys Tenancy Apps”的契机和理念。
A：我身边有不少房屋租赁纠纷的例子。其中一个例子是业主在租户不知情的情况下,擅自修改租赁合约内容并强行逼迁租户，奈何当初负责接洽双方的房地产中介没有保存这份资料，从而引发这起法律纠纷。
其他各种各样的例子也激发我在今年2月萌生开发一款Apps的念头，以解决这些问题。当我们展开市场调查时，我发现除了身边的例子之外，房地产中介面对的问题更是林林总总。
因此这款专为服务房地产中介和房地产协调员而设，以解决他们多年“痛点”的“Lesys Tenancy Apps”便诞生了。
Q2：请介绍“Lesys Tenancy Apps”的功能和特点。
A：“Lesys Tenancy Apps”提供免费下载和免费注册。用户只需通过三个简易步骤：上传预订表格（Upload booking forms）》 提交预订表格和付款（Submit booking forms & payment）》接收租赁合约（Receive tenancy agreement），便能以快速又有保障的方式，协助业主和租户完成租赁手续，大大节省时间、精力和交通成本。
虽然我们的主要服务对象是房地产中介和房地产协调员，但业主和租户也同样受惠。当客户将业主和租户拟定的条规等资料，上传至“Lesys Tenancy Apps”后，我们的专业顾问团队将会为客户准备一份租赁合约。
在将租赁合约发送给客户之前，我们会将该份合约发送给律师团队审查内容，以保障业主和租户的权益。
简单来说，“Lesys Tenancy Apps”就像房地产中介和房地产协调员的私人助理，在后台协助处理文书和备案的工作，让他们无后顾之忧，可以专注开拓更多客源。
这款Apps也备有自动提醒功能。当业主和租户的租赁合约即将在数月后到期，系统会发送短信和电邮，提前提醒客户向双方跟进是否有意续约。
这除了让房地产中介和房地产协调员可以避免错失商机，也能让他们的顾客（业主和租户）感受到他们真诚的服务。
另外，电子储存功能也会将客户经手的每一份租赁合约储存备档。一来响应环保，二来在日后搜索旧档案时，客户无需再从堆积如山的纸本文件中一一搜寻，更方便和节省时间。
同时系统也将自动发送租赁合约的PDF档案，至业主和租户的电邮信箱，让业主和租户可自行影印备份。
（文章未完，全文请翻阅第54期《大马房地产》杂志）
