地方政府发展部部长倪可敏表示，在2018年至2022年期间，分层住房和管理法庭（TPPS）解决了39,323起涉及购房者索赔法庭（TTPR）和分层管理法庭（TPS）的案件。
超过95%的解决率
在这几年带上仲裁庭的购屋者索赔有7909宗，已获得解决的7202宗包括过去数年的积压案件；至于分层管理纠纷，是3万1364宗，已解决的3万2121宗是包括过去几年的积压案件。
这两类从2018年开始被带上仲裁庭的案件，取得超过95%的解决率，即使处于新冠流行期间。
地方政府发展部部长倪可敏希望这项成就可以持续下去，以提高部门对人民的服务交付效率。
房屋仲裁庭是什么单位？
作为一名房屋买家，自己在与发展商产生纠纷后，可以在房屋仲裁庭解决问题。
房屋仲裁庭（the Tribunal for Homebuyer Claims）是在1966年房屋发展（管控与执照）法令底下，于2002年成立，并受到城市和谐、房屋和地方政府部的管制。
向仲裁庭提出的诉求，只限于1966年房屋发展（管控与执照）法令所管制的事项，还有第二手买家向第一手买家提出的诉求。
仲裁庭的好处：
- 不需聘请律师，让买房者向仲裁庭申诉
- 如同庭令（court order）般的裁决（award）
- 提出一个申诉的费用只需RM10
- 只能提出不超过RM5万的申诉 （若超过5万令吉，屋主必须将案件带上法院）
房屋仲裁庭能够处理的案件
买房者能向仲裁庭寻求以下的裁决：
(a) 要求支付金钱
(b) 回退已支付的金额
(c) 遵从买卖合约的内容
(d) 赔偿本身遭受的损失和伤害
(e) 取消或变更所有或部分合约内容
(f) 一方必须承担费用
(g) 针对有关金钱裁决的每年不超过8%的利息