马来西亚进入季候风季节和雨季，一直到明年3月份，会发生持续性豪雨。
经过去年恐怖的大水灾，人民的警觉性更高，一些没有发生过水灾的地区，也不会掉以轻心。
发生闪电水灾或土崩导致财物损失，究竟有什么房屋保险呢？
居家保险（Houseowner Insurance）
大多数人会买的都是居家保险（Houseowner Insurance），也就是大家所谓的【火险】。
居家保险（Houseowner Insurance）只是保护建筑物，包含了你房子的结构，例如墙壁、地砖、门和窗之类的。
万一天灾发生时，居家保险Houseowner Insurance是没办法让大家理赔到家具或电器。
住户保险（Householder Insurance）
保护你的家庭财产和个人物品，一般是水灾损坏最严重的就是家具和电器，那么则需要投保【住户保险 Householder Insurance】才能索赔。
住户保险 Householder Insurance就是保护你的房子里的内容物、自行添购的资产，如电器、家具等，所以购买电器家具时，Receipt一定要留起来，方便以后理赔时需要呈上佐证。
但是如果是汽车，就不属于住户保险。汽车需要在汽车保险加购自然灾害险（Convulsion of Nature Cover）而且需要在每年续保的时候处理，如果半途附加会不受理。
Claim保险的方法
⚠️发生水灾时：
第一、与保险公司通报
其二、保险公司将会派遣损失评估师（Lost Adjustor）前来现场评估；最后就会获得理应的索赔。
⚠️ 常见错误，会导致Claim不到：
- 以现在水灾为例，大家都想尽快清理干净后才去处理保险理赔。如果之后损失评估师前来勘察，才发现已经清理干净后会较难处理哦。真的不能等，需要先清理的话，建议大家先把损坏的地方或家具先拍照留证。
- 住户保险理赔因都是自行添购的资产，所以在理赔时需要呈上收据佐证，大家千万不要在水灾发生时，把收据和损坏物品一并处理掉。
其实除了可以跟保险公司索赔外，如果本身有无投保都可向地方政府进行索赔，地方政府有义务就这些事故进行理赔，但是过程十分繁琐就是了。