“问题：专家好，我遇到不负责任的律师楼，没有依时通知银行转账给发展商，导致发展商向我罚款10%，虽然费用不大，但是很生气。
其实我已经在一星期前就多次电邮和拨电话联络律师楼，可是他们一直拖延，最后甚至不接听电话。我不得已前往律师楼投诉，最后他们一位律师口头答应会负责这笔罚款，因为是他们内部问题而导致延误。现在发展商来信追讨罚款，我联络律师楼，他们却翻脸不认账，请问我应该怎么投诉他们？”
淑雅
解答专家：陈佐彬
你可以收集和整理之前的所有事故资料，包括日期、人物、电话、电邮内容等，到律师公会投诉，以下为律师公会的联系：
LEMBAGA TATATERTIB PEGUAM BELA & PEGUAM CARA
Unit 5.02, Level 5,
Wisma Badan Peguam Malaysia
(fka Straits Trading Building)
No.2, Lebuh Pasar Besar,
50050 Kuala Lumpur, Malaysia.
电话：(603) 2697 3333
传真：(603) 2698 1111
电邮：secretariat@asdb.org.my