【第100期封面人物】Matthew Kenley 后疫情时代的办公空间革命

一场突如其来的新型冠状病毒肺炎(新冠肺炎)大流行,颠覆了许多人事物的日常模式,尤其是人们的工作形态更是经历了前所未有的巨大变化。

居家办公、灵活办公正快速取代传统的上班模式,共享办公空间成为越来越多企业的首选,一场颠覆办公空间市场的革命已经到来。

对于全球最大办公空间供应商IWG集团特许经营发展总监马修·肯利(Matthew James Kenley)而言,疫情期间改变的不单是他的日常生活和办公模式。站在办公空间解决方案供应市场最前线的他,已经看到全球下一波的办公空间趋势正走向更加灵活性及辐射型办公模式,并且改变着马来西亚的办公空间市场!

01生活节奏变慢了
疫情爆发后,全世界经历了许多新的改变,肯利也不例外。

在新冠肺炎疫情发生前,肯利可说是典型的“空中飞人”。每个星期有3至4天必须到2或3个国家公干,生活非常忙碌,经常在酒店、会议、飞机上度过一天。

去年3月,他和家人到巴厘岛去探望亲友及度假。原本只打算逗留一个月,却没想到新冠疫情恶化,新加坡封锁边境,导致他只能逗留在巴厘岛。

对于这个突如其来的变化,肯利笑称感觉还挺不错,毕竟他在过去10年来,从未在一个地方逗留这么长的时间。

“尽管眼前充满挑战,但能够在一个地方度过美好时光也很不错。我多出了许多时间,结交了新朋友,与家人有更多相处的时间,生活步伐也稍微慢下来。”

在不必赶往机场、酒店、会议中心的这段日子里,肯利美好的一天从他最爱的咖啡开始,同时也会关注每日新闻,以了解全球的最新动态。当然,他也十分享受和家人一起度过美好的时光,平日也坚持经常运动以保持健康的体魄。

相比起有规律的生活,肯利在工作方面则面对了更大的挑战性。作为IWG集团特许经营发展总监,肯利的工作需要不断与人们接触,以建立良好的人际及商业伙伴关系。

在疫情前,他需要飞往不同的国度,与来自不同国家、不同背景的商业伙伴沟通交流;在疫情期间,他工作的情况不变,只是从原本的面对面接触,改为坐在电脑萤幕前与人们沟通。

肯利表示,这样的远程工作模式已成为现代办公职场的新常态。实际上,在疫情前就已有越来越多企业以灵活工作模式,作为吸引人才的筹码,并在新冠肺炎疫情爆发后加速。世界各地的企业为了阻断病毒的传播,不得不导入远程办公模式。

可以说,经过这次的疫情后,“在哪里办公”对企业来说,似乎已不再那么坚持的事了。

02灵活办公成新常态
随着人们开始适应远程工作模式,办公空间也随之发生变化。作为全球首屈一指的办公空间解决方案供应商,IWG也见证了人们在不同时期,对办公空间的需求演变。

根据肯利观察,疫情加速了全球数码化的发展进程,并将其带到了一个前所未有的新高度。

“市场变化非常迅速,而亚洲地区的变化或许比其他地方更快。”

数码化的发展进程,改变了人们的思维和行为模式。例如,网购的盛行,让人们可以随时随地购得任何他们想要的东西。

同样的,人们的办公模式也经历了类似的变化。随着移动通讯的发达,灵活的工作模式在全球日益受落,人们更希望可以在任何时间和地点自由地工作,而不是拘泥于每天必须回到办公室工作。

“这其实并非是新趋势,办公空间革命是IWG过去多年来一直在探讨的主要课题,像是千禧一代希望能够按需工作,在任何地点,包括在家里办公。”

实际上,不止是千禧一代,就连来自不同成长年代的人们,如今也受到办公空间革命的影响。

例如早在3、4年前,市场便开始盛行到咖啡馆“办公”的趋势。人们经常点了一杯咖啡,便带着耳机,在笔记本电脑前埋头工作。这样的趋势迄今仍然处处可见。

“简单来说,只要是能够连接网络和电源的地方,都可以成为人们的办公地点。”

后来,人们开始向往居家办公,希望拥有灵活的工作时间,以兼顾事业和家庭。不少企业开始将此作为福利,以吸引人才。

(文章未完,全文请翻阅第100期《大马房地产》杂志)

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